Préventes

La prévente, c’est la possibilité de précommander un produit qui n’est pas encore disponible à la livraison. Vous réservez votre produit entre la date de début et la date de fin indiquée, en payant un prix fixe à la commande. La validation de la vente et de la livraison est conditionnée par l’atteinte du seuil de précommandes, indiqué sur la fiche produit en précommande.

Parce que nous voulons produire juste la bonne quantité, au bon moment, et uniquement si cela vous plaît. La prévente nous permet de limiter le gaspillage et de vous garantir un produit unique et de qualité.

• Nous mettons en ligne le coffret en prévente
• Nous indiquons le seuil minimum de précommandes à partir duquel nous lançons la production
• Vous commandez votre coffret entre la date de début et la date de fin indiquée pour la prévente
• Si le seuil minimum de commandes indiqué dans la fiche produit est atteint à l’issue de la date de fin, la production est lancée. Vous êtes avisé(e) de la date de livraison
• Si le seuil minimum de commandes n’est pas atteint, vous êtes intégralement remboursé(e) du montant de la prévente et des frais de livraison associés

Vous recevez votre coffret uniquement quand la quantité minimum de commandes est atteinte. La date de livraison estimée est indiquée sur la page du coffret. Comptez un délai entre 5 à 10 jours à partir de la date de fin de la prévente. Vous recevrez également un email de confirmation avec les détails une fois la prévente terminée et validée.

Oui ! Vous avez la garantie d’obtenir un coffret unique et vous soutenez une démarche de production responsable.

Dans ce cas, le coffret ne sera pas fabriqué et vous serez remboursé(e) automatiquement, sans aucune démarche de votre part.

Oui, tant que la période de prévente n’est pas terminée. Après la fin de la prévente (et si le minimum de commandes est atteint), la production étant lancée, l’annulation ne sera plus possible.

Oui, vous pouvez effectuer d’autres achats lors de votre commande en prévente. Cependant, tout achat classique dans le cadre d’une prévente ne sera livré qu’à l’issue de la date de prévente. Nous avons pensé la démarche pour que le délai d’attente ne soit pas trop longue et limiter ainsi les livraisons. Si vraiment vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez faire des commandes distinctes.

Il y en a 2 : la première, c’est que le produit ne peut être vendu que si on atteint un seuil global de précommandes ; la deuxième, c’est que le produit est en vente dans une période restreinte.

Si vous êtes totalement séduit(e) par le coffret et souhaitez vraiment que la prévente fonctionne, nous vous invitons à faire découvrir l’offre à vos proches pour qu’on puisse dépasser le seuil minimum !